Training & coaching
Sabel Online traint en coacht opdrachtgevers rond talloze onderwerpen en op diverse manieren. We begeleiden mensen als het gaat om online strategie, webredactie en contentmanagement, schrijven voor het web, webanalytics en –monitoring en social media. In de vorm van klassikale bijeenkomsten en workshops, maar ook door training on the job en individuele coaching van u en uw medewerkers.
Handvatten om online strategie in eigen huis te ontwikkelen
Welke strategie volgt u voor uw website of intranet, of hoe zet u social media strategisch in voor uw organisatie? Misschien zijn dit thema’s die u liever niet uitbesteed aan externe adviseurs. Sabel Online helpt u graag op weg om uw online strategie in eigen huis te ontwikkelen. We geven u vooraf de juiste ingrediënten voor brainstorms, afstemming en uitwerking van een strategietraject. En als u dat wilt kunnen we ook tijdens dit traject nog adviseren over proces en voortgang zonder ons al teveel met inhoud te bemoeien. Zo bent u tóch verzekerd van een effectieve aanpak van online communicatie.
Training voor webredactie en contentmanagement
Heeft u de mensen en middelen om webredactie in huis te organiseren? En hebben uw medewerkers alleen een kickstart nodig om aan de slag te kunnen? Sabel Online helpt u graag bij het samenstellen en trainen van uw webredactie/-team. We bieden:
• Handvatten om rolverdeling en verantwoordelijkheden af te stemmen
• Ingrediënten voor een redactieplan
• Richtlijnen voor heldere redactionele processen en workflow
Uw team gaat zelf praktisch aan de slag met het uitwerken ervan.
Schrijven voor het web: scanbare én vindbare content produceren
Uw eigen medewerkers vormen de redactie voor uw website of intranet. Ze hebben een redactieplan opgesteld en afspraken gemaakt over rollen en verantwoordelijkheden. Aan de slag, dus. Maar hoe creëer je nu effectieve content die scanbaar is én vindbaar via zoekmachines? Sabel Online traint redacteuren op het gebeid van webtekstrichtlijnen. Aan bod komen:
• Doel- en doelgroepgerichte content
• Hoe mensen lezen van een beeldscherm, en hoe je daar vervolgens op inspeelt
• Scanbaarheid van tekst met de omgekeerde piramide, informatieve titel en tussenkoppen, opsommingen, enzovoort.
• Vindbaarheid via zoekmachines (SEO) door onder meer friendly URLs, informatieve title-tags en de meta-omschrijving.
Coaching rond webanalytics en –monitoring
Hoe werk je effectief met webanalytics? Onder meer door bezoekgegevens bij te houden én ze te gebruiken. Sabel Online coacht webredacties over welke KPI’s zij zouden moeten meten en welke conclusies zij uit van bezoekrapportages kunnen trekken. We bieden praktische handvatten om met verschillende meetinstrumenten te werken (statistieksoftware, gebruikersfeedback en periodiek onderzoek).
Praktische hulpmiddelen om effectief met social media om te gaan
Leren luisteren naar klanten, relaties en burgers op social media als Twitter, Facebook en Hyves. Richtlijnen opstellen voor hoe uw medewerkers met social media kunnen omgaan. En hoe effectief op anderen te reageren binnen de kaders van die richtlijnen. Deze onderwerpen en meer komen aan bod als Sabel Online u en uw team aan de hand neemt voor social media. U komt zo goed beslagen op het gladde ijs dat social media soms kunnen zijn.
